Das Unternehmen Volkswagen Zentrum Dresden.

Das Volkswagen Zentrum Dresden liegt im Stadtteil Dresden-Friedrichstadt und entstand in den Jahren 1999/2000 auf einem ca. 30.000 m² großen Grundstück. Mittlerweile sorgen hier mehr als 200 Mitarbeiter*Innen für einen ausgezeichneten Service und Vertrieb der Marke Volkswagen und Volkwagen Nutzfahrzeuge.
Neben einem Schauraum mit Galerie, Kundendienst und Zubehörshop gehören Werkstatthallen mit modernen Arbeitsplätzen für Diagnose, Service, Reparatur und Karosserieinstandhaltung zu unserem Haus. Mit dem zugehörigen NORA® Zentrum Dresden beliefern wir deutschlandweit 3.600 Reparaturbetriebe der Automobilbranche mit über 20.000 stetig verfügbaren Original Teilen aus dem Volkswagen Konzern.

Als Großkunden-Leistungszentrum stehen wir Ihnen als professioneller Verkaufs- und Servicepartner im Flottenbereich zur Seite. Unser zertifiziertes Großkunden-Team findet für jede Fuhrparkgröße und für jeden Anspruch die optimale Lösung. Gern entlasten wir Sie auch im Bereich des Fuhrparkmanagements und der Fuhrparkverwaltung. Dabei übernehmen wir administrative Aufgaben, optimieren Strukturen und Prozesse, erstellen gemeinsam mit Ihnen den Controlling- und Reportingumfang, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Und als Ihr zuverlässiger Euromobil Mietwagenpartner lösen wir jedes Transportproblem. Denn neben dem Werkstattbesuch, dem Umzug oder der Urlaubsreise gibt es viele Ereignisse im Alltag, bei denen Sie auf Mobilität nicht verzichten können und auch nicht müssen. Getreu dem Motto: Ersatzmobilität und Autovermietung aus einer Hand.

Lust auf ein bisschen Action? Bremsen, Ausweichen, Gegenlenken - Genau das wird in unserem Fahrsicherheitstraining mit dem ehemaligen DDR-Meister in der Formel 3, Wolfgang Küther, trainiert. Von sportlichen Übungen, bei denen der Spaß im Mittelpunkt steht bis zu wertvollen Tipps beim Fahren ist alles dabei. Lernen Sie dabei nicht nur Ihren Volkswagen besser einzuschätzen, sondern auch sich selbst.


Was können wir für Sie tun? Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Wir sind mit dem Volkswagen Service Quality Award ausgezeichnet

Der Volkswagen Service Quality Award, kurz VSQA, ist ein begehrter Preis, der ausgewählten Volkswagen Partnerbetrieben auf der ganzen Welt alljährlich verliehen wird.

Wer verdient den VSQA?
Wie der Name schon sagt, dreht sich beim VSQA alles um die Service Qualität. Und diese äußert sich darin, wie zufrieden die Kunden, also Sie, mit dem Service Ihres Volkswagen Partners sind. Auf Basis der Ergebnisse aus den Kundenzufriedenheitsbefragungen wird ein Punktesystem erstellt. Und für die meisten Punkte – also die meisten zufriedenen Kunden – gibt es die höchste Auszeichnung innerhalb der Volkswagen Service Organisation: den Volkswagen Service Quality Award. Er wird jedes Jahr an die 100 besten Volkswagen Service Betriebe vergeben.


Unsere Kunden sind die wahren Gewinner.

Der VSQA ist ein internationaler Wettbewerb für Volkswagen Service Betriebe. Doch die echten Sieger sind Sie, unsere Kunden! Seit vielen Jahren werden Volkswagen Service Partner weltweit zu Höchstleistungen angespornt, denn für den VSQA muss man strengste Vorgaben erfüllen und eine sichtbare Steigerung der Kundenzufriedenheit vorweisen. Ohne Ihre ehrliche Bewertung bei der telefonischen Befragung gäbe es auch keinen VSQA. Deshalb können Sie zu Recht stolz auf sich und Ihren prämierten Volkswagen Partner sein – gemeinsam sorgen Sie dafür, dass sich der Service im Betrieb Ihres Vertrauens kontinuierlich verbessert.

Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Unterstützung!


Kompetent. Qualifiziert. Zertifiziert.

Sie legen Wert auf eine qualifizierte und bedarfsgerechte Beratung, die neben der umfassenden Information rund um Ihr Wunschfahrzeug auch das Thema der automobilen Finanzdienstleistungen beinhaltet? Dann sind Sie hier genau richtig!
Unser Autohaus wurde von Volkswagen Financial Services für das Jahr 2017 zertifiziert¹.
Die Zertifizierung steht für ein hohes Maß an Beratungskompetenz und Know-how in den Themenbereichen Finanzierung, Leasing, Versicherungen und Dienstleistungen der Volkswagen Financial Services. Sprechen Sie uns an – wir beraten Sie kompetent!


¹) Das Autohaus ist zertifiziert von der Volkswagen Bank GmbH. Die Grundlage der Zertifizierung ist der Anteil der zertifizierten Verkäufer dieses Standortes. Das Verfahren der Zertifizierung der Neu- und Gebrauchtwagenverkäufer ist qualitätsgeprüft durch den Lehrstuhl für Arbeits-, Organisations-, Sozialpsychologie der Technischen Universität Braunschweig. * Die Tochtergesellschaften der Volkswagen Financial Services AG erbringen unter der gemeinsamen Geschäftsbezeichnung „Volkswagen Financial Services“ Bankleistungen (durch Volkswagen Bank GmbH), Leasingleistungen (durch Volkswagen Leasing GmbH), Versicherungsleistungen (durch Volkswagen Versicherung AG, Volkswagen Autoversicherung AG) und Mobilitätsleistungen (u. a. durch Volkswagen Leasing GmbH). Zusätzlich werden Versicherungsprodukte anderer Anbieter vermittelt.

Weil man Gutes gern mit anderen teilt

... finden Sie uns auch bei "Die Autohauskenner".

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Wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung.


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