Service

Serviceleistungen

Im Dialog mit Ihnen und Ihrem Auto sind uns Kundenzufriedenheit und Servicequalität besonders wichtig. Unsere geschulten Volkswagen Spezialisten sorgen für die Zuverlässigkeit und Leistungsfähigkeit Ihres Volkswagen zu einem attraktiven Preis-Leistungs-Verhältnis.
Tiguan auf Hebebühne

Service Pkw

Wir erledigen Wartung und Inspektion, Räderwechsel, Klimaanlagen-Check und vieles mehr. Auch bei einer Panne stehen wir Ihnen als Abschleppdienst zur Seite. 
Nutzfahrzeuge in Werkstatt

Service Nutzfahrzeuge

Ob Reifenwechsel oder Inspektions Service: Unsere Nutzfahrzeuge-Mitarbeiter erledigen alle Arbeiten schnell und kompetent . 
Großkunden Fuhrpark Golf Variant

Service Großkunden

UVV-Prüfung, Vor-Ort-Räderwechsel oder Hol-Bringedienst. Mit einer eigenen Großkundenhotline sind wir für Sie da.
Smartphone auf Mittelkonsole im Fahrzeug

Servicetermin vereinbaren

Sie benötigen einen Werkstatttermin für Ihr Fahrzeug? Dann teilen Sie uns mit dem nachfolgenden Tool Ihren Wunschtermin mit.
Unser Serviceprospekt

Unser Serviceprospekt

Hier finden Sie unsere stetig wechselnden Service- und Zubehörangebote.

Volkswagen Zentrum Dresden
Hamburger Str. 24
01067 Dresden

+49 (0) 351 / 49 20 200

+49 (0) 351 / 49 20 211

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Öffnungszeiten

Verkauf:
Montag – Freitag 08:00 – 19:00 Uhr
Samstag 08:00 - 13:00 Uhr

Service, Teile- und Zubehörverkauf:
Montag – Freitag 07:00 – 19:00 Uhr
Samstag 08:00 - 13:00 Uhr

Schautag:
Sonntag 10:00 – 16:00 Uhr

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* Die angegebenen Verbrauchs- und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Seit dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen bereits nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), einem realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO₂-Emissionen, typgenehmigt. Ab dem 1. September 2018 wird der WLTP schrittweise den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ) ersetzen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO₂- Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich ab 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter www.volkswagen.de/wltp. Aktuell sind noch die NEFZ-Werte verpflichtend zu kommunizieren. Soweit es sich um Neuwagen handelt, die nach WLTP typgenehmigt sind, werden die NEFZ-Werte von den WLTP-Werten abgeleitet. Die zusätzliche Angabe der WLTP-Werte kann bis zu deren verpflichtender Verwendung freiwillig erfolgen. Soweit die NEFZ-Werte als Spannen angegeben werden, beziehen sie sich nicht auf ein einzelnes, individuelles Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebotes. Sie dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat, usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO₂-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen. Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen, spezifischen CO₂-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO₂-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen, bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen und unter https://www.dat.de/co2/ unentgeltlich erhältlich ist.
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